Wykaz ważniejszych terminów PN-EN 13306:2006. Terminologia dotycząca obsługiwania
Obsługiwanie (Maintenance) – kombinacja wszelkich działań technicznych, administracyjnych i kierowniczych podczas cyklu życia obiektu, mających na celu utrzymanie lub przywrócenie stanu, w którym obiekt może wykonywać obowiązkowe funkcje .
Obiekt (Item) – dowolna część składowa, element, przyrząd, podsystem, jednostka funkcjonalna, urządzenie lub system, które mogą być rozpatrywane indywidualnie .
Uszkodzenie (Failure) – utrata zdolności obiektu do wypełniania wymaganej funkcji.
Stan zdatności (Up state) – stan obiektu, charakteryzujący się zdolnością do wypełniania wymaganych funkcji, przy założeniu, że są dostarczone środki zewnętrzne, jeśli są wymagane .
Niezdatność (Fault) – stan obiektu charakteryzujący się niezdolnością do wypełniania wymaganej funkcji, wyłączając niezdolność występującą w czasie obsługiwania profilaktycznego lub niezdolności spowodowane brakiem środków zewnętrznych lub innymi planowanymi działaniami.
USZKODZENIE – Zdarzenie destrukcyjne powodujące przejście obiektu ze stanu zdatności do stanu niezdatności.
AWARIA – uszkodzenie maszyny lub urządzenia ograniczające lub uniemożliwiające dalsze jego działanie
STAN ZDATNOŚCI – gdy obiekt może realizować funkcje celu (np. samochód zdatny do jazdy) [kluj]
STAN NIEZDATNOŚCI OBIEKTU –obiekt nie może realizować funkcje celu ( np. pęknięty wał napędowy)[Kluj],
UŻYTKOWANIE to wykorzystanie obiektu technicznego zgodnie z jego przeznaczeniem i właściwościami funkcjonalnymi[Legutko],
OBSŁUGIWANIE to utrzymywanie obiektu w stanie zdatności oraz przywracanie mu wymaganych właściwości funkcjonalnych dzięki przeglądom, regulacjom, konserwacji, naprawom i remontom[Legutko],
ZASILANIE polega na dostarczeniu do obiektu materiałów (masy), energii oraz, zwłaszcza w odniesieniu do urządzeń sterowanych numerycznie, informacji[Legutko],
EKSPLOATACJA ( Użytkowanie, Obsługiwanie, Zasilanie, Zarządzanie) to ciąg działań, procesów i zjawisk związanych z wykorzystaniem obiektów technicznych przez człowieka.
ZARZĄDZANIE –Są to procesy planistyczno-decyzyjne (dotyczące planowania działań i podejmowania decyzji) oraz sprawozdawczo-analityczne (dotyczące opracowania sprawozdań i ich analizy.