dr inż. Izabela Horzela
Wprowadzenie do tematyki
zarządzania produkcją i usługami
Wprowadzenie
Zarządzanie to ciągłe podejmowanie decyzji,
których zależy efektywność działania, a co za
tym idzie sukces lub porażka rynkowa firmy
Każda decyzja wymaga analizy wielu czynników
Każda decyzja wymaga analizy wielu czynników
oraz złożonych relacji przyczynowo skutowych
Przedsiębiorstwa dostosowują swoje działania
do indywidualnych wymagań klienta, który
staje się współtwórcą produktu
Wprowadzenie
Na działanie podstawowe przedsiębiorstwa
produkcjęnakładają się zadania związane z
recyklingiem, regeneracją oraz innymi działaniami
korzystnymi dla środowiska życia człowieka
korzystnymi dla środowiska życia człowieka
Zaspokojenie różnorodnych potrzeb społeczeństwa
wymaga wytwarzania różnych wyrobów oraz
świadczenia różnorodnych usług
Dobra i usługi wytwarzane są w różnych
podmiotach gospodarczych przedsiębiorstwach,
zakładach usługowych i innych jednostkach
Wprowadzenie
Przedsiębiorstwa, zakłady usługowe i inne
jednostki wraz z konsumentami, skarbem
państwa i bankami, stanowią podstawowe filary
systemu gospodarczego państwa
systemu gospodarczego państwa
działanie systemu postrzegane jest przez
działanie jednostek wchodzących w jego skład
natomiast działanie systemu gospodarczego
postrzegane jest przez działanie podmiotów
gospodarczych
Podmioty te są społecznie użyteczne, jeśli wynik
ich działania zadowala klienta